1.とりあえず再起動

スマホはパソコンと同じで、長時間起動していると処理速度が落ちてきたりします。
そうなると予期しない不具合も起こりやすくなるというもの。そんな場合は、再起動するだけで直ってしまうことも多いです。
どんな症状でも、1度は再起動してみてください。

一番はじめの対処として、再起動を行います。解消する確率も高し!

スマホの使い方として、1日1回は再起動をした方がいいと言われています。
特に不具合がないときでも、寝る前に再起動しておく、など習慣づけておくと快適にスマホが使えます。

毎日再起動とかイメージないですけど、パソコンもつけっぱなしだとパフォーマンス落ちますもんね。

2.接触不良を疑い確認してみる

「ケーブルの接触不良」に原因がある場合は、「コネクタ部分の清掃」、「ケーブルの抜き差し」で復旧できる可能性もあります。パソコンの不具合でも、「ケーブル抜き挿しで一発復活!」というのは良くあるケースです。

意外に埃が溜まってるかもしれない部分。ただ接触が悪くなってただけという可能性も。

裏ぶたを開ける
ブロアーで埃を吹き飛ばす
ケーブルを抜き差しする
汚れた箇所があれば綿棒などで清掃する

上記は、掃除の方法です。ご参考まで。

3.おかしくなった「きっかけ」を考える

なにか問題が発生したとき、その直前にアプリをインストールしたり、設定を変更したりしていませんでしたか?
あるアプリをインストールした直後におかしくなった、という場合は、そのアプリに原因がある可能性が高いです。

思い返してみてください。もしかすると、不具合になったヒントが隠れているかもしれません。

4.ウイルス感染を疑う

Androidにはウイルス感染の危険性があります。
可能性の話ですが、マルウェア(ウイルス)によってスマホの動作がおかしくなっている可能性があります。

考えたくないですが、疑ってみましょう。

ニュースではよく「個人情報を抜き取るウイルス」が取り上げられます。実際にそのタイプのウイルスが多いのですが、スマホの挙動に影響を与えるウイルスも少なからず存在します。

いつもと挙動が違う、こんなアプリあったっけ?など。セキュリティソフトをインストールして解決しましょう。

5.キャリアのトラブル診断をしてみる

6.最終手段「初期化」(するかしないかは自己判断)

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